Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
PRODUTOS AVARIADOS:
Entre em contato com [email protected] ou pelo nosso WhatsApp para darmos entrada no pedido de devolução, com fotos e descrição do ocorrido, após, nos envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Neste caso, você poderá trocar o produto por outro de mesmo valor ou receber seu dinheiro de volta.
MOTIVOS DIVERSOS - Não atendeu as expectativas, não serviu ou foi um presente e não gostei.
Entre em contato com [email protected] ou pelo nosso WhatsApp para darmos entrada no pedido de devolução, após, nos envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Neste caso, você poderá trocar o produto por outro de mesmo valor ou receber seu dinheiro de volta.
Para a devolução, independente do motivo, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
Para Marechal Cândido Rondon, não há necessidade de envio pelos correios, basta entrar em contato e faremos a troca buscando o produto, levando novo produto e/ou efetuando a devolução.